Privacyreglement

Wij vinden het van groot belang dat zaken als privacygegevens, klachten en andere aspecten ondervangen zijn door reglementen. Het hanteren van reglementen draagt bij aan een nog betere afstemming van onze dienstverlening op uw wensen.

De klachtenreglement geeft de afhandeling van klachten aan zoals die naar behoren wordt gevolgd door PHG Zorg. Alle medewerkers van PHG Zorg proberen hun werk zo professioneel mogelijk uit te voeren. De casemanagers en cliëntbegeleiders zullen erop toezien dat de geleverde prestaties voldoen aan de kwaliteitsnormen die PHG Zorg hiervoor heeft ontwikkeld.

“Waar mensen werken, worden fouten gemaakt.”

Klik hier om de reglement en de klachtenformulier te downloaden